Hướng dẫn thanh toán

I. HÌNH THỨC THANH TOÁN:

Quý khách có thể thực hiện giao dịch thanh toán cho đơn hàng đặt mua tại website bằng một trong các hình thức dưới đây: 

1. Thanh Toán Trực Tuyến:

• Chuyển khoản sử dụng Thẻ Ngân hàng (Credit card/ Debit card - ATM nội địa/ Visa/ JCB/ Mastercard) có đăng kí tài khoản trực tuyến hoặc đăng kí dịch vụ thanh toán trực tuyến Internet banking;
• Quét mã QR Ví điện tử (ZaloPay, ShopeePay, ViettelPay, VinID, Vimo, Smartpay)

2. Thanh Toán COD (Đặt Cọc 10%): 

• Thông qua dịch vụ thu hộ COD từ các đối tác vận chuyển;
• Yêu cầu: Đặt cọc trước 10% trên tổng giá trị đơn đặt hàng cho chi phí bảo hiểm hàng hoá và chi phí dịch vụ (gồm chi phí vận chuyển chiều đi, soạn hàng, đóng gói & in ấn,...)

II. THỜI GIAN THANH TOÁN:

1. Thanh Toán Trực Tuyến:

Sau khi quý khách hoàn tất lựa chọn sản phẩm và bắt đầu chuyển sang bước thanh toán cho đơn hàng dưới hình thức trực tuyến, hệ thống sẽ điều hướng quý khách đến cổng điền thông tin tài khoản. Nếu thoát khỏi cổng này (do vô tình hay thay đổi ý), để thực hiện thanh toán trở lại, quý khách cần liên hệ lại với chúng tôi để được hướng dẫn thanh toán trực tuyến thủ công; hoặc chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác nhận đơn hàng, đồng thời hướng dẫn quý khách thực hiện thanh toán thủ công. 

Sau thời gian 24 tiếng (không kể CN), đơn hàng chưa hoàn tất thanh toán sẽ được hủy tự động bởi hệ thống của chúng tôi.

2. Thanh Toán COD (Đặt Cọc 10%):

Với hình thức thanh toán COD (hay thanh toán khi chuyển phát), sau khi nhấn "ĐẶT HÀNG", chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách để xác nhận đơn đặt hàng cũng như hướng dẫn quý khách trình tự thực hiện đặt cọc (nếu cần).

Sau thời gian 24 tiếng (không kể CN), đơn hàng chưa hoàn tất đặt cọc sẽ được hủy tự động bởi hệ thống của chúng tôi.

LIÊN HỆ

Quý khách có bất kì câu hỏi thắc mắc liên quan đến nội dung trình bày ở trên cần chúng tôi giải đáp xin lui lòng gửi thư về địa chỉ email info.anagrocery@gmail.com để nhận được hỗ trợ sớm nhất. 

Xin chân thành cám ơn quý khách đã tín nhiệm lựa chọn ANA GROCERY! Chúng tôi rất vui được hỗ trợ quý khách!